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Redline

Beta Cerrada - Closed Beta (FAQ) (IMGx4 - TR/CR)

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¿Por qué existen los paquetes recompensas?
Los paquetes recompensas fueron pensados y creados para (como bien su nombre lo indica) recompensar a quienes contribuyan en nuestra “etapa final de desarrollo”, de cara al siguiente periodo. Estas recompensas se basan principalmente en el ingreso seguro a nuestra Beta cerrada, con la complementación de cierta cantidad de beneficios adicionales (a presente, y futuro), dependiendo del paquete adquirido.

¿Tengo que conseguir un paquete recompensa para poder jugar Newline a futuro?
No. Newline será un juego gratuito cuando se lance oficialmente.

Si adquiero un paquete ¿Qué pasará después?
Al adquirir un paquete su cuenta se verá beneficiada automáticamente. En primer lugar ya habrá asegurado su participación durante todo el transcurso del periodo BETA. También se le acreditaran automáticamente todas las recompensas acorde al paquete que haya obtenido. Además de esto, usted tendrá el privilegio de poder adquirir cualquier tipo de Skin mediante sus Newline coins y/o Newline points. (Las cuentas que no tengan acceso al beta, deberán de esperar a poder jugar para poder conseguirlos).

¿Porque hay tres diferentes paquetes?
Entendemos que muchos jugadores poseen diferentes presupuestos y objetivos, e incluso no todos quieren colaborar con nuestro servidor de la misma forma. Por eso, hemos optado por ofrecerles una amplia gama de opciones diferentes. De esta manera nos aseguramos de que todo el que apoye nuestro proyecto, tendrá la posibilidad de jugar en nuestra beta, disfrutando al mismo tiempo, de varios beneficios adicionales.

¿Qué método puedo utilizar para conseguir estos paquetes?   **
Actualmente Newline utiliza la plataforma de pagos XSolla. Esta prestigiosa empresa internacional cuenta con más de 500 formas de pago distintas (las cuales varían según su país de residencia). Si desea ver la guía de como donar, haga click aquí.

Si adquiero un paquete recompensa noble, o baron, ¿Puedo actualizarlo a un nivel más alto?
No. Actualmente no existe una opción de actualizar a un paquete de nivel mayor luego de efectuar su pago. Estamos investigando la posibilidad de añadir esta característica. Pero por ahora, lamentamos decirle que no será posible.

¿Puedo adquirir más de un paquete recompensa a la vez?
No. Mientras un paquete recompensa se mantenga efectivo sobre una cuenta, el usuario no podrá adquirir ningún otro paquete.

¿Qué heroes ofrece cada paquete?   
A continuación te mostramos que heroe ofrece cada paquete.

NOBLE PACK:
noble.png

BARON PACK:
IMG

HERO PACK:
IMG

¿Qué pasa si mis Héroes favoritos no se incluyen en el paquete que adquirí?   
Hemos estado trabajando en este último tiempo sobre la implementación de una nueva función, que soluciona este problema (sin la necesidad de tener que cambiar de paquete). Usted ahora podrá fusionar los treinta y un héroes con tan solo un click, a cambio de algunas Newline Coins.

¿Para qué sirven las “Newline Coins”?   
Las Newline Coins son, y serán siempre las monedas más valiosas de Newline. Con ellas, el usuario podrá realizar cualquier tipo de compra que desee. Algunas de ellas podrían ser: Skins, Cajas mágicas, Membresía VIP, Heroes, Dyes, Bonus de cuenta, Paquetes recompensas, etc.

¿Cómo funciona el beneficio “Beta-Keys” del paquete Heroe?   
Las cuentas que posean activado el paquete Heroe gozarán de un privilegio único. Cada 15 días, automáticamente recibirán dos Beta-Keys de regalo. Estas Beta-Keys vencen al séptimo día de uso, por lo que podrían estar dándole acceso gratuito y constante a uno de sus mejores amigos. Lo más interesante de todo? Este beneficio se mantendrá de principio a fin durante todo el periodo BETA.

¿Que es un usuario VIP?   **
El usuario VIP es un usuario con algunos privilegios únicos. Los privilegios por el momento son los siguientes:

• El usuario VIP puede cambiar el Nick de su personaje (Máximo: Una vez por mes).
• El usuario VIP puede crear tickets VIP en nuestro sistema de soporte. Estos tickets tienen siempre un tiempo aproximado de respuesta mucho más corto.
• El usuario VIP puede escoger entre tres distintos colores para cambiar el color del Nick de su personaje.
• El usuario VIP puede cambiar el sexo de su personaje cuando así lo desee.
• El usuario VIP puede cambiar los rasgos físicos del personaje cuando así lo desee.
• El usuario VIP puede crear peticiones de abuso dentro del juego.
• El usuario VIP gozá de un 3.5% + de chance de obtener una caja mágica épica al finalizar de su partida.
• El usuario VIP gana 4% + de Newline Records por partida.

IMPORTANTE: Ser usuario VIP no es definitivo. A futuro, quien se convierta en usuario VIP gozará de sus privilegios durante un periodo de dos meses. Luego el VIP será retirado, y el usuario deberá de volver a adquirirlo si así lo desea. El paquete héroe como bien menciona el detalle, ofrece membresía VIP por 3 meses.

¿Qué son y cómo funcionan las “Cajas Mágicas”? **
Newline posee 4 Cajas Mágicas diferentes. Por un lado se encuentra la caja Normal, por otro la Legendaria, por otro la Divina, y por último la caja Épica (Todas cumplen la misma función). Al abrirlas dentro del juego, las mismas podrán ofrecernos diferentes partes de skins sorpresas. Si abrimos una caja normal por ejemplo, nos tocará siempre una parte de un skin normal (al azar). Si abrimos una caja legendaria, nos tocara una parte de un skin legendario (al azar), y así con todas.

¿Que son los “Bonus de cuenta”? **
Los Bonus de cuenta se basan en la recarga adicional de Experiencia, Newline Points, y Newline Records tras cada partida finalizada. Indiferentemente del resultado de las mismas, el usuario recibirá un 17% más de Experiencia, un 11% más de Newline Records y un 5% más de Newline Points de lo que debería. Creo que no esta demás aclarar que estos bonus serán temporales. Al igual que las Beta-Keys, y las membresías VIP, tendrán fecha de vencimiento.

¿De qué trata la Beta cerrada?
El periodo “BETA CERRADA” será lanzado en Newline para cumplir con varios objetivos. El principal sin duda alguna será lograr analizar el adaptamiento y rendimiento de nuestro servidor con mayores cantidades de usuarios jugando al mismo tiempo. Pudiendo recibir de forma ágil y ordenada todos los reportes de bugs surgidos en los usuarios mediante nuestro sistema de tickets. Por otra parte también estaremos puliendo los últimos detalles, y como no, analizando las primeras sugerencias de nuestros jugadores.

¿Qué significa "Sorteo para participar del Alpha"? **
Como bien ya mencionamos en nuestro foro, los primeros 1.000 usuarios que adquieran paquetes (baron o héroe) pasaran a participar de un sorteo único, con el objetivo de intentar conseguir el acceso a la etapa final del periodo ALPHA. Entregaremos 400 accesos para los afortunados ganadores del sorteo.

¿Hasta cuando durará la promoción de los paquetes? **
La promoción actual que rebaja el valor de nuestros tres paquetes en un 30%, se encuentra disponible hasta la siguiente fecha: XX/XX/XXXX.
Llegado el momento, todos los paquetes pasarán a tener un rebaje del 15% hasta el lanzamiento del periodo BETA.
Luego del lanzamiento, se perderá cualquier tipo de descuento disponible.

¿Cuándo comenzara el acceso al Beta cerrada? **
El lanzamiento del periodo BETA CERRADA será el día: XX/XX/XX.

¿Cuándo comenzara la Beta abierta?
Al día de la fecha no tenemos manera de responderle esta pregunta con exactitud, ya que como bien mencionamos en el punto anterior, aún no sabemos cuánto puede llegar a demorar nuestra beta cerrada (etapa anterior a la beta abierta). Puede quedarse tranquilo de todas formas, ya que cuando sepamos la fecha exacta, la anunciaremos con tiempo de anticipación.

¿Habrá forma de entrar a la beta cerrada sin obtener paquetes de recompensa?
Es probable, aunque será bastante difícil ya que abra escases de beta keys. Nuestra prioridad es asegurar en primer medida los lugares de quienes contribuyan al proyecto. Una vez estemos seguros de poder cumplir con esto, entonces iremos sorteando una X cantidad de keys básicos (sin beneficios adicionales) que dependerá de la cantidad de paquetes entregados hasta el momento. Por ende, no podemos asegurarle ni su participación en la misma, ni tampoco la cantidad de keys que vayamos a entregar en esta etapa.

Una vez finalizada la beta. ¿El servidor comenzara desde cero? **
Sí y no. Una vez finalizada la beta abierta, el juego sufrirá un rollback. Los datos que conservaremos serán los siguientes: Cuentas (todas), Nick de los personajes que adquirieron paquetes recompensas, Skins, Newline coins, Newline points, Listados de amigos, Macros, Cajas mágicas, & Membresías VIP. Se perderán los clanes, las alianzas, los Newline Records, los niveles de las cuentas y las estadísticas generales de las mismas, , los dyes, los trofeos, y las maestrías obtenidas.

¿Dónde puedo descargar el juego?
Días antes del lanzamiento BETA estaremos publicando el link de nuestro UPDATER, el cual podrán bajarse todos nuestros usuarios. Sin embargo, solo quienes tengan su cuenta activa para el BETA, serán quienes puedan ingresar a jugar.

¿Cuáles son los requerimientos minimos del sistema para jugar?
A continuación te mostramos una tabla con los requerimientos mínimos y recomendados para jugar Newline

IMG

¿Poseo algún privilegio más por ser partícipe de la beta?
Si. Si su cuenta es participe de la beta entonces pasara a reconocerse como FUNDADORA. Dentro del juego, el color del título de su personaje (al contrario del resto) se vera celeste. Por otra parte, usted ya podrá adquirir skins, y conservar su Nick del personaje.

¿Todos los beneficios adicionales se consiguen de forma instantánea? **
No. Si bien la mayoría de los beneficios se entregan de forma instantánea como ser: Newline Coins, Membresía VIP, etc. Otros recién serán entregados en el lanzamiento del BETA, como: Las Beta-Keys, las Cajas Mágicas, etc. Y por último, también tendremos algunas entregas pauseadas para el lanzamiento oficial, como es el caso de los Heroes, los bonus de XP, NLP, NLR, etc.

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¿Why the rewards packages exists?
The rewards packages were designed and created for (as well the name implies) reward those who contribute to our "final stage of development" ahead of the next period. This reward is mainly based on our incoming closed Beta, with complementing certain amount of additional benefits (present and future), depending on the purchased package.

¿Do I have to get a reward package to play Newline in the future?
No. Newline will be free-to-play when it officially launches.

If I purchase a package... What will happen next?
When purchasing a package your account will be automatically benefit. First, you have already secured your participation throughout the BETA period. Also we automatically credited all the rewards to your account according to the package obtained. In addition to this, you will have the privilege of purchase any type of skin through your Newline coins / Event points. (Accounts that not have access to the beta should wait the official launch of Newline to get them).

¿Why there are three different packages?
We understand that many players have different budgets and objectives, and not everyone wants to collaborate with our server in the same way. Therefore, we have chosen to offer a wide range of different options. In this way, we ensure that any person who supports our project, will be able to play in our beta enjoying at the same time, several additional benefits.

¿Which methods can I use to get these packages?   
Newline currently has two different methods of payment (Paypal and Payu). The countries covered by the company are: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Czech Republic, Hungary, India, Mexico, Nigeria, Panama, Peru, Poland, Romania, Russia, South Africa & Turkey. While the countries covered by Paypal, you can view them by doing click here Only residents of these countries will be those with the potential to contribute to the server today. Anyway, we are working to implement Digital Account and Paysafecard soon. To view the guide on how to donate, please click here .

If I purchase a noble or baron reward package ¿Can I upgrade it to a higher level?
No. Currently there is no option to upgrade your package to a higher level after making the payment. We are investigating the possibility of adding this feature. But for now, we regret to say that is not possible.

¿Can I purchase more than one reward package at a time?
No. As long as a cash reward package is mantained on an account, the user can't acquire any other packages.

¿Which Heroes offer each package?   
Here are the Heroes that each package offers.

¿What if my favorite Heroes are not included in the package that I purchased? 
We have been working on the implementation of a new feature that solves this problem without the need of change package. You can now activate thirty-one heroes with just one click, in exchange for some Newline Coins. If you do not know how, then click here.

¿What are the "Newline Coins"?  
The Newline Coins are and always will be the most valuable coins in Newline. With them, the user can make any type of purchase. Some of them could be: Skins, Aghations, Magic Boxes, Layers, VIP Membership, Heroes, Dyes, Account Bonuses, Reward Packages, etc.

¿How "Beta-Keys" Hero package works? 
Accounts that have activated the Hero package enjoy an unique privilege. Every 15 days, they will automatically receive two Beta-Keys. These Beta-Keys expire on the seventh day of use, so they could be giving free and constantly free access to one of his best friends. The most interesting thing of all? This benefit will be maintained from beginning to end throughout the BETA period.

¿What is a VIP user? 
The VIP user is a user, but with some unique privileges. The privileges are: 

• The VIP user can change his character Nickname once a month.
• The VIP user can create VIP tickets in our support system. These tickets always have an approximate time of response much shorter.
• The VIP user can choose between three different colors to change the color of his character Nickname.
• The VIP user can change the sex of his character whenever he want.
• The VIP user can change the physical character traits whenever he want.
• The VIP user can create VIP requests of abuse within the game.

IMPORTANT: Being VIP user is not definitive. In the future, who will become VIP user enjoy its privileges for a period of two months. Then, the VIP will be removed and the user must reacquire if desired. The hero package as well mention the detail, offers vip membership for 3 months.

¿What are and how "Magic Boxes" work?
Newline has three different magic boxes. On one side we have the Normal Box, Secondly the Legendary Box and lasts the Divine Box. All of them serve the same function. When opened by our user panel, they will be able to offer different skins surprises. The Normal boxes can hide any type of skin grade inside, while the Legendary Boxes can have any type of Legendary grade skin and if we open a Divine Box we will get one Divine Skin randomly. (Unique skins excluded)

¿What are the "Account Bonuses"?
The Account Bonuses are based on the additional Experience, Newline Points and Event Points gived after each completed game. Regardless of the result thereof, the user will receive 20% more Experience, 15% more Newline Points and 10% more Event Points than it should. This bonuses will obviusly be temporary. Like the Beta-Keys, they will have expiration date.

¿What about the Closed Beta?
The "Closed Beta" period will be released in Newline in function to reach several objetives. Undoubtedly the main will be to analyze the performance of our server, with higher amounts of users playing at the same time. We will receive a flexible and ordered list of bug reports emerged in users who are using our ticket system. On the other hand we are also putting the final improvementes, and of course, analyzing the first suggestions of our players.

¿What "Alpha Draw" means?
As we already mentioned in our forum, the first 500 customers who purchase packages (Baron or Hero) automatically participate in a single draw, with the objetive of trying to get access into the final stage of ALPHA period. We will deliver 80 access for that stage.

¿Until when will the promotion of packages last?
The current promotion that lowers the value of our three packages by 30% is available indefinitely.

¿When will begin the Closed Beta period?
Today we do not want to commit ourselves to give an exact release date because it can be modified for various reasons. Anyway, as you know we are pretty close. The game is already running smoothly few months ago, but we want to achieve a decent, outstanding and fun BETA period. For this it is necessary to enter, as usual, in details, and keep working hard as we have been doing until today. We will keep you informed on this daily.

¿When will starts the Open Beta period?
At the day we have no way to answer this question accurately, because as we mentioned in the previous point, we do not know how may delay our closed beta period (before the open beta). You can rest easy anyway, because when we know the exact date, we will announce it.

¿Is there any way to enter in the closed beta period without obtaining reward packages?
It is probably but it will be quite difficult since open beta keys are minimal. Our first priority is to ensure slots for those who contribute to the project. Once we are sure of this, then we will probably drawing an X amount of basic keys (without additional benefits) they will depend on the number of packages delivered. Therefore, we can't assure you or your participation in it, nor the number of keys that we will deliver at this period.

When the beta period ends. ¿The server will be reset?
Yes and no. After the open beta, the game will suffer a rollback. The only data that we retain will be: Accounts (all), Nickname characters who participated in the closed beta, Skins, Newline coins, Magic boxes & VIP Accounts. any acquired Hero in the course of the betas wiil be lost, as clans, level of accounts, list of friends, dyes, etc.

¿Where I can download the game?
Some days before BETA launch, we will be publishing the link of our UPDATER, which can be downloaded by all our users. However, only those who have an active account for the BETA will be those who can enter to play.

¿Minimum system requirements to play?
Below we shows a table of minimum and recommended requirements to play Newline

¿Do I have any privilege over by being a participant of the beta period?
Yes. If your account is part of the beta then it will be recognized as foundress. Within the game, the color of its title character (different from the rest) will look blue. Moreover, you will be able to purchase skins, and retain your character Nickname.

¿Are all additional benefits achieved instantly?
No. While most benefits are delivered instantly as: Newline Coins, VIP membership, etc. Other new benefits will be delivered at the launch of BETA, as Beta-Keys, Magic Boxes, etc. And finally, we also have some deliveries for the official release, because nothing would change delivering them before, as well the case of Heroes, Bonus XP & NLP.

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