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Redline

Beta Cerrada - Closed Beta (FAQ)

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¿Por qué existen los paquetes recompensas?
Los paquetes recompensas fueron pensados y creados para (como bien su nombre lo indica) recompensar a quienes contribuyan en nuestra “etapa final de desarrollo”, de cara al siguiente periodo. Estas recompensas se basan principalmente en el ingreso seguro a nuestra Beta cerrada, con la complementación de cierta cantidad de beneficios adicionales (a presente, y futuro), dependiendo del paquete adquirido.

¿Tengo que conseguir un paquete recompensa para poder jugar Newline a futuro?
No. Newline será un juego gratuito cuando se lance oficialmente.

Si adquiero un paquete ¿Qué pasará después?
Al adquirir un paquete su cuenta se verá beneficiada automáticamente. En primer lugar ya habrá asegurado su participación durante todo el transcurso del periodo BETA. También se le acreditaran automáticamente todas las recompensas acorde al paquete que haya obtenido. Además de esto, usted tendrá el privilegio de poder adquirir cualquier tipo de aspectos mediante sus Newline coins y/o Cajas de recompensa. (Las cuentas que no tengan acceso al beta, deberán de esperar a poder jugar para poder conseguirlos).

¿Porque hay tres diferentes paquetes?
Entendemos que muchos jugadores poseen diferentes presupuestos y objetivos, e incluso no todos quieren colaborar con nuestro servidor de la misma forma. Por eso, hemos optado por ofrecerles una amplia gama de opciones diferentes. De esta manera nos aseguramos de que todo el que apoye nuestro proyecto, tendrá la posibilidad de jugar en nuestra beta, disfrutando al mismo tiempo, de varios beneficios adicionales.

¿Qué método puedo utilizar para conseguir estos paquetes?
Actualmente Newline utiliza la plataforma de pagos XSolla. Esta prestigiosa empresa internacional cuenta con más de 500 formas de pago distintas (las cuales varían según su país de residencia). Si desea ver la guía de como donar, haga click aquí.

Si adquiero un paquete recompensa noble, o baron, ¿Puedo actualizarlo a un nivel más alto?
No. Actualmente no existe una opción de actualizar a un paquete de nivel mayor luego de efectuar su pago. Estamos investigando la posibilidad de añadir esta característica. Pero por ahora, lamentamos decirle que no será posible.

¿Puedo adquirir más de un paquete recompensa a la vez?
No. Mientras un paquete recompensa se mantenga efectivo sobre una cuenta, el usuario no podrá adquirir ningún otro paquete.

¿Qué heroes ofrece cada paquete?   
A continuación te mostramos que héroe ofrece cada paquete.

NOBLE PACK (5): Dark Avenger - Phantom Summoner - Phantom Ranger - Prophet - Warcry
noble pack.png
BARON PACK (15): Dark Avenger - Phantom Summoner - Phantom Ranger - Prophet - Warcry - Silver Ranger - Plains Walker - Paladin - Shillien Elder - Sorcerer - Tyrant - Temple Knight - Spellhowler - Warlord
baron pack.png
HERO PACK (31): Dark Avenger - Phantom Summoner - Phantom Ranger - Prophet - Warcry - Silver Ranger - Plains Walker - Paladin - Shillien Elder - Sorcerer - Tyrant - Temple Knight - Spellhowler - Warlord - Shillien Knight - Warsmith - Bishop - Bladedancer - Gladiator - Treasure Hunter - Abyss Walker - Destroyer - Bounty Hunter - Warlock - Elemental Summoner - Necromancer - Overlord - Spellsinger.
hero pack.png

¿Qué pasa si mis Héroes favoritos no se incluyen en el paquete que adquirí?   
Hemos estado trabajando en este último tiempo sobre la implementación de una nueva función, que soluciona este problema (sin la necesidad de tener que cambiar de paquete). Usted ahora podrá fusionar los treinta y un héroes con tan solo un click, a cambio de algunas Newline Coins.

¿Para qué sirven las “Newline Coins”?   
Las Newline Coins son, y serán siempre las monedas más valiosas de Newline. Con ellas, el usuario podrá realizar cualquier tipo de compra que desee. Algunas de ellas podrían ser: Aspectos, Cajas mágicas, Membresía VIP, Heroes, Dyes, Bonus de cuenta, Paquetes recompensas, etc.

¿Cómo funciona el beneficio “Beta-Keys” del paquete Heroe?   
Las cuentas que posean activado el paquete Heroe gozarán de un privilegio único. Cada 15 días, automáticamente recibirán dos Beta-Keys de regalo. Estas Beta-Keys vencen al séptimo día de uso, por lo que podrían estar dándole acceso gratuito y constante a uno de sus mejores amigos. Lo más interesante de todo? Este beneficio se mantendrá de principio a fin durante todo el periodo BETA.

¿Que es un usuario VIP?
El usuario VIP tiene algunos privilegios únicos. Los privilegios por el momento son los siguientes:

• El usuario VIP puede cambiar el Nick de su personaje (Máximo: Una vez por mes).
• El usuario VIP puede crear tickets VIP en nuestro sistema de soporte. Estos tickets tienen siempre un tiempo aproximado de respuesta mucho más corto.
• El usuario VIP puede escoger entre tres distintos colores para cambiar el color del Nick de su personaje.
• El usuario VIP puede cambiar el sexo de su personaje cuando así lo desee.
• El usuario VIP puede cambiar los rasgos físicos del personaje cuando así lo desee.
• El usuario VIP puede crear peticiones de abuso dentro del juego.
• El usuario VIP gozá de un 3.5% + de chance de obtener una Caja de recompensa épica al finalizar de su partida.
• El usuario VIP gana 4% + de Newline Records por partida.

IMPORTANTE: Ser usuario VIP no es definitivo. A futuro, quien se convierta en usuario VIP gozará de sus privilegios durante un periodo de dos meses. Luego el VIP será retirado, y el usuario deberá de volver a adquirirlo si así lo desea. El paquete héroe como bien menciona el detalle, ofrece membresía VIP por 3 meses.

¿Qué son y cómo funcionan las “Cajas Mágicas”?
Newline posee 5 Cajas Mágicas diferentes. Por un lado se encuentra la caja Normal, por otro la Legendaria, la Divina, la Temporal, y por último la caja Heroica (Todas cumplen la misma función). Al abrirlas dentro del juego, las mismas podrán ofrecernos diferentes aspectos sorpresas. Si abrimos una caja normal por ejemplo, nos tocará siempre un aspecto "completo" normal al azar (ya sea arma, armadura, accesorio, etc). Si abrimos una caja legendaria, nos tocará un aspecto "completo" legendario al azar, y así con todo el resto.

¿Que son los “Bonus de cuenta”?
Los Bonus de cuenta se basan en la recarga adicional de Experiencia, y Newline Records tras cada partida finalizada. Indiferentemente del resultado de las mismas, el usuario recibirá un 17% más de Experiencia, y un 10% más de Newline Records de lo que debería. Creo que no esta demás aclarar que estos bonus serán temporales. Al igual que las Beta-Keys, y las membresías VIP, tendrán fecha de vencimiento.

¿De qué trata la Beta cerrada?
El periodo “BETA CERRADA” será lanzado en Newline para cumplir con varios objetivos. El principal sin duda alguna será lograr analizar el adaptamiento y rendimiento de nuestro servidor con mayores cantidades de usuarios jugando al mismo tiempo. Pudiendo recibir de forma ágil y ordenada todos los reportes de bugs encontrados por los usuarios mediante nuestro sistema de tickets. Por otra parte también estaremos puliendo los últimos detalles, y como no, analizando las primeras sugerencias de nuestros jugadores.

¿Qué significa "Sorteo para participar del Alpha"?
Como bien ya mencionamos en nuestro foro, los primeros 1.000 usuarios que adquieran paquetes (baron o héroe) pasaran a participar de un sorteo único, con el objetivo de intentar conseguir el acceso a la etapa final del periodo ALPHA. Entregaremos 400 accesos para los afortunados ganadores del sorteo.

¿Hasta cuando durará la promoción de los paquetes?
La promoción actual que rebaja el valor de nuestros tres paquetes en un 30%, se encuentra disponible hasta la siguiente fecha: 12/08/2018.
Llegado el momento, todos los paquetes pasarán a tener un rebaje del 15% hasta el lanzamiento del periodo BETA.
Luego del lanzamiento, se perderá cualquier tipo de descuento disponible.

¿Cuándo comenzara el acceso al Beta cerrada?
El lanzamiento del periodo BETA CERRADA será el día: 12/09/2018.

¿Cuándo comenzara la Beta abierta?
Al día de la fecha no tenemos manera de responderle esta pregunta con exactitud, ya que como bien mencionamos en el punto anterior, aún no sabemos cuánto puede llegar a demorar nuestra beta cerrada (etapa anterior a la beta abierta). Puede quedarse tranquilo de todas formas, ya que cuando sepamos la fecha exacta, la anunciaremos con tiempo de anticipación.

¿Habrá forma de entrar a la beta cerrada sin obtener paquetes de recompensa?
Es probable, aunque será bastante difícil ya que abra escases de beta keys. Nuestra prioridad es asegurar en primer medida los lugares de quienes contribuyan al proyecto. Una vez estemos seguros de poder cumplir con esto, entonces iremos sorteando una X cantidad de keys básicos (sin beneficios adicionales) que dependerá de la cantidad de paquetes entregados hasta el momento. Por ende, no podemos asegurarle ni su participación en la misma, ni tampoco la cantidad de keys que vayamos a entregar en esta etapa.

Una vez finalizada la beta. ¿El servidor comenzara desde cero?
Sí y no. Una vez finalizada la beta abierta, el juego sufrirá un rollback. Los datos que conservaremos serán los siguientes: Cuentas (todas), Nick de los personajes que adquirieron paquetes recompensas, aspectos, Newline coins, Cajas de recompensa, Listados de amigos, Macros, Cajas mágicas, & Membresías VIP. Se perderán los clanes, las alianzas, los Newline Records, los niveles de las cuentas, y las estadísticas generales de las mismas, los dyes, los trofeos, y las maestrías obtenidas.

¿Dónde puedo descargar el juego?
Días antes del lanzamiento BETA estaremos publicando el link de nuestro UPDATER, el cual podrán bajarse todos nuestros usuarios. Sin embargo, solo quienes tengan su cuenta activa para el BETA, serán quienes puedan ingresar a jugar.

¿Cuáles son los requerimientos mínimos del sistema para jugar?
A continuación te mostramos una tabla con los requerimientos mínimos y recomendados para jugar Newline

requerimientos.png

¿Poseo algún privilegio más por ser partícipe de la beta?
Si. Si su cuenta es participe de la beta entonces pasara a reconocerse como FUNDADORA. Dentro del juego, el color del título de su personaje (al contrario del resto) se vera celeste. Por otra parte, usted ya podrá adquirir aspectos, y conservar su Nick del personaje.

¿Todos los beneficios adicionales se consiguen de forma instantánea?
No. Si bien la mayoría de los beneficios se entregan de forma instantánea como ser: Newline Coins, Membresía VIP, etc. Otros recién serán entregados en el lanzamiento del BETA, como: Las Beta-Keys, las Cajas Mágicas, etc. Y por último, también tendremos algunas entregas pauseadas para el lanzamiento oficial, como es el caso de los Heroes, los bonus de EXP, NLR, etc.

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Why the rewards packages exists?
The rewards packages were designed and created for (as well the name implies) reward those who contribute to our "final stage of development" ahead of the next period. This reward is mainly based on secure entry to our incoming closed Beta, with complementing certain amount of additional benefits (present and future), depending on the purchased package.

Do I have to get a reward package to play Newline in the future?
No. Newline will be free-to-play when it officially launches.

If I purchase a package... What will happen next?
When purchasing a package your account will be automatically benefit. First, you have already secured your participation throughout the BETA period. Also we automatically credited to your account all the rewards according to the package obtained. In addition to this, you will have the privilege of purchase any type of skin through your Newline coins / Newline Records. (Accounts that not have access to the beta should wait being able to play Newline to get them).

Why there are three different packages?
We understand that many players have different budgets and objectives, and not everyone wants to collaborate with our server in the same way. Therefore, we have chosen to offer a wide range of different options. In this way, we ensure that any person who supports our project, will be able to play in our beta enjoying at the same time, several additional benefits.

Which methods can I use to get these packages?
Actually Newline uses the payment platform Xsolla. This prestigious international company have more than 500 different payment methods  (which vary by residence country). If you want to see the guide about donation click here.

If I purchase a noble or baron reward package can I upgrade it to a higher level?
No. Currently there is no option to upgrade your package to a higher level after making the payment. We are investigating the possibility of adding this feature. But for now, we regret to say that is not possible.

Can I purchase more than one reward package at a time?
No. As long as a cash reward package is mantained on an account, the user can't acquire any other packages.

Which Heroes offers each package?   
We show the heroes which offers each package below:

NOBLE PACK (5): Dark Avenger - Phantom Summoner - Phantom Ranger - Prophet - Warcry
noble pack.png
BARON PACK (15): Dark Avenger - Phantom Summoner - Phantom Ranger - Prophet - Warcry - Silver Ranger - Plains Walker - Paladin - Shillien Elder - Sorcerer - Tyrant - Temple Knight - Spellhowler - Warlord

baron pack.png
HERO PACK  (31): Dark Avenger - Phantom Summoner - Phantom Ranger - Prophet - Warcry - Silver Ranger - Plains Walker - Paladin - Shillien Elder - Sorcerer - Tyrant - Temple Knight - Spellhowler - Warlord - Shillien Knight - Warsmith - Bishop - Bladedancer - Gladiator - Treasure Hunter - Abyss Walker - Destroyer - Bounty Hunter - Warlock - Elemental Summoner - Necromancer - Overlord - Spellsinger.

hero pack.png

What if my favorite Heroes are not included in the package that I purchased? 
We have been working on the implementation of a new feature that solves this problem (without needing to change package). You can now fusion thirty-one heroes with just one click, in exchange for some Newline Coins.

What are the "Newline Coins"?  
Newline Coins are and always will be the most valuable coins in Newline. With them, the user can make any type of purchase. Some of them could be: Skins, Magic Boxes, VIP Membership, Heroes, Dyes, Account Bonuses, Reward Packages, etc.

How "Beta-Keys" of Hero package works? 
Accounts that have activated the Hero package will enjoy an unique privilege. Every 15 days, they will automatically receive two Beta-Keys as rewards. These Beta-Keys expire on the seventh day of use, so they could be giving free and constant access to one of his best friends. The most interesting thing of all? This benefit will be maintained from beginning to end throughout the BETA period.

What is a VIP user? 
The VIP user have some unique privileges. The privileges at the moment are the following: 

• The VIP user can change the nickname of his character (Maximum: once per month).
• The VIP user can create VIP tickets in our support system. These tickets always have an approximate time of response much shorter.
• The VIP user can choose between three different colors to change the color of his character Nickname.
• The VIP user can change the gender of his character whenever he want.
• The VIP user can change the physical traits of the character whenever he want.
• The VIP user can create requests of abuse within the game.
• The VIP user have a +3.5% chance of obtaining an Epic Reward box at the end of the game.
• The VIP user gain +4% Newline Records each game

IMPORTANT: Being VIP user is not definitive. In the future, who will become VIP user enjoy its privileges for a period of two months. Then, the VIP will be removed and the user must reacquire if desired. The hero package as well mention the detail, offers vip membership for 3 months.

What are and how "Magic Boxes" work?
Newline have different 5 Magic Boxes. On one hand there is the Normal box, on the other the Legendary, the Divine, the Temporary, and last but not least
the Heroic box (all fulfill the same role). When opened inside the game these can offer us different surprise skins. If we open a normal box for example, we will acquiere always a random "complete" normal skin (be it weapon, armor, accesory, etc). If we open a legendary box, acquiere a random "complete skin and so on with the rest. 

What are the "Account Bonuses"?
The Account Bonuses are based on the additional recharge of Experience and Newline Records gived after each completed game. Regardless of the result thereof, the user will receive 17% more Experience and 10% more Newline Records than it should. This bonuses will obviusly be temporary. Like the Beta-Keys and the VIP memberships they will have expiration date.

What about the Closed Beta?
The "Closed Beta" period will be released in Newline in function to reach several objetives. Undoubtedly the main will be to analyze the fitting and the performance of our server, with higher amounts of users playing at the same time. Being able to receive in an agile and ordered way the bug reports find by the users using our ticket system. On the other hand we will also be polishing the last details, and of course, analyzing the first suggestions of our players.

What "Alpha Draw" means?
As we mentioned earlier in our forum the first 1000 users that acquiere reward packages (hero or baron) will participate in an unique draw with the goal of trying to get the access to the final stage of ALPHA period. We will give 400 access to the lucky winners of the draw.

Until when will the promotion of packages last?
The current promotion that discounts the price of our three packages in a 30% is available until the next date: 08/12/2018.
When it is the time, all the packages will change its discount to 15% until the launch of the BETA period.
After the launch any type of available discount will be lost.

When will begin the Closed Beta period?
Launch of CLOSED BETA period will be: 09/12/18.

When will starts the Open Beta period?
At the day we have no way to answer this question accurately, because as we mentioned in the previous point, we do not know how may delay our closed beta period (before the open beta). You can rest easy anyway, because when we know the exact date, we will announce it.

Is there any way to enter in the closed beta period without obtaining reward packages?
It is probably but it will be quite difficult since open beta keys are minimal. Our first priority is to ensure slots for those who contribute to the project. Once we are sure of this, then we will probably drawing an X amount of basic keys (without additional benefits) that will depend on the number of packages delivered up to the moment. Therefore, we can't assure your participation in it, nor the number of keys that we will deliver at this period.

When the beta period ends. The server will be reset?
Yes and no. After ending the open beta, the game will suffer a rollback. The only data that we retain will be: Accounts (all), nickname characters who acquired reward packages, skins, Newline coins, Reward Boxes, Friend List, Macros, Magic Boxes & VIP Memberships. Will be lost clans, Allys, Newline Records, Accounts Level, the general statics of the same ones, dyes, trophies and obtained masteries.

Where I can download the game?
Some days before BETA launch we will be publishing the link of our UPDATER, which can be downloaded by all our users. However, only those who have an active account for the BETA will be those who can enter to play.

Minimum system requirements to play?
Below we shows a table of minimum and recommended requirements to play Newline

requerimientos.png

Do I have any privilege over by being a participant of the beta period?
Yes. If your account is part of the beta then it will be recognized as FOUNDER. Within the game, the color of its character title (different from the rest) will look light blue. On the other hand, you will be able to purchase skins, and retain your character Nickname.

Are all additional benefits achieved instantly?
No. While most benefits are delivered instantly as: Newline Coins, VIP membership, etc. Others will be delivered at the launch of BETA, as: Beta-Keys, Magic Boxes, etc. And finally, we also have some deliveries for the official release as the case of: Heroes, XP bonuses, NLR, etc.

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